Términos y condiciones

 

TÉRMINOS DE SERVICIO – SownBeauty.com

Fecha de entrada en vigor: 11 de septiembre de 2025

RESUMEN

 

Bienvenido a SownBeauty.com. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Pollen8 Inc.. (“sownbeauty”). sownbeauty opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para proporcionarle una experiencia de compra curada (los “Servicios”). sownbeauty está impulsado por Shopify, lo que nos permite proporcionarle los Servicios.


Estos Términos de Servicio (los “Términos”), junto con cualquier política a la que se haga referencia en el presente, describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.


Por favor, lea estos Términos detenidamente. Incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad. Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, acepta estar sujeto a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad ([enlace]) y Política de Reembolso ([enlace]). Si no está de acuerdo, no utilice ni acceda a los Servicios.

 

 

 

SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA

 

Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos la edad legal en su estado o provincia de residencia, y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice los Servicios en dispositivos de su propiedad, compra o gestión.

Para utilizar los Servicios (incluida la navegación o la compra), se le puede pedir que proporcione información como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona es correcta, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionarla.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de la cuenta. No puede transferir, vender, ceder o licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

 

 

 

SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS (BELLEZA/COSMÉTICOS)

 

Hacemos todo lo posible para representar nuestros productos con precisión. Sin embargo, los colores, texturas y resultados pueden variar según el uso individual, las pantallas de los dispositivos y la configuración.

  • Solo para uso cosmético: Nuestros productos están destinados a uso cosmético externo. Suspenda el uso si se produce irritación; consulte a un médico si es necesario. Revise las listas de ingredientes para posibles alérgenos antes de usar.

  • Sin garantías de resultados: No garantizamos que la calidad, el rendimiento o los resultados de cualquier producto cumplan con sus expectativas.

  • Cambios: Las descripciones de productos, formulaciones, precios y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso. Podemos descontinuar productos o limitar cantidades a cualquier persona, región o jurisdicción.

 

 

 

 

SECCIÓN 3 – PEDIDOS


Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. sownbeauty puede aceptar o rechazar su pedido a su discreción. Debemos recibir y procesar el pago antes de la aceptación. Revise su pedido cuidadosamente antes de enviarlo; es posible que no podamos atender las solicitudes de cancelación después de la aceptación. Si no aceptamos, cambiamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarle a la dirección de correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono que nos proporcionó.

Sus compras están sujetas a nuestra Política de Reembolso ([enlace]).

Usted declara y garantiza que sus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa o exportación comercial.

 

 

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

 

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el precio vigente en el momento en que se realizó el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación de su pedido. A menos que se indique expresamente, los precios publicados excluyen impuestos, envío, manipulación y cualquier cargo de aduana/importación.

Los precios en SownBeauty.com pueden diferir de los precios ofrecidos en otros lugares (por ejemplo, minoristas físicos, mercados o sitios web de terceros). Las promociones pueden tener términos separados; si hay un conflicto, prevalecerán los términos de la promoción.

Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa y actualizarla de inmediato (por ejemplo, correo electrónico, números de tarjeta, fechas de vencimiento). Al enviar un método de pago, usted declara y garantiza que (i) la información es verdadera, correcta y completa; (ii) está autorizado a usarla; (iii) los cargos serán honrados; y (iv) pagará todos los montos adeudados, incluidos impuestos, envío y manipulación.

 

 

 

SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA

 

Los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por transportistas, aduanas, clima o eventos fuera de nuestro control. La propiedad y el riesgo de pérdida se le transfieren a usted al transferir los productos al transportista.

Si un paquete se marca como entregado pero usted no lo recibió, comuníquese primero con el transportista y luego con nuestro equipo de soporte; las resoluciones pueden variar según el transportista y las circunstancias.

 

 

 

SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

 

Los Servicios y todo el contenido asociado (incluidas marcas comerciales, marcas, texto, imágenes, gráficos, diseños de productos, reseñas, video/audio y su selección/disposición) son propiedad de sownbeauty, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Usted puede usar los Servicios solo para fines personales y no comerciales. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar/interpretar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Excepto que se disponga expresamente, no se le otorga ninguna licencia bajo ninguna patente, marca comercial, derechos de autor u otra propiedad intelectual de sownbeauty, Shopify o cualquier tercero. Todos los derechos no expresamente otorgados están reservados.

Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de sownbeauty son marcas comerciales de sownbeauty o sus afiliados/licenciantes. No debe utilizar dichas marcas comerciales sin permiso previo por escrito. Las marcas de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Otras marcas pertenecen a sus respectivos propietarios.

 

 

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

 

Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros que no monitoreamos ni controlamos. Usted reconoce que el acceso se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías ni respaldo. Su uso es bajo su propio riesgo y está sujeto a los términos del tercero. Las futuras nuevas características o herramientas también estarán sujetas a estos Términos.

 

 

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

 

Los Servicios pueden contener materiales o enlaces de terceros. Si abandona los Servicios para acceder a ellos, lo hace bajo su propio riesgo. No somos responsables de su contenido, precisión, políticas o transacciones. Revise las políticas de terceros antes de interactuar. Las quejas o preguntas deben dirigirse al tercero.

 

 

SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY

 

sownbeauty está impulsado por Shopify, lo que nos permite proporcionar los Servicios. Las ventas y compras se realizan directamente con sownbeauty. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y sownbeauty, incluidos cualquier lesión, daño o pérdida de productos/servicios comprados. Usted libera expresamente a Shopify y sus afiliados de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades que surjan de o estén relacionados con sus compras y transacciones con sownbeauty.

 

 

 

SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

La información personal recopilada a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad (https://sownbeauty.com/pages/privacy-policy) y, en ciertos casos, a la Política de Privacidad de Shopify (ver: https://www.shopify.com/legal/privacy). Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído estas políticas.


Dado que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para proporcionar y mejorar los Servicios. La información que usted envíe será transmitida y compartida con Shopify y ciertos socios de servicio (por ejemplo, procesadores de pagos, transportistas, proveedores de marketing/correo electrónico) que pueden estar ubicados fuera de su país de residencia. Revise nuestra Política de Privacidad para obtener más detalles.

 

 

 

SECCIÓN 11 – RETROALIMENTACIÓN (OPINIONES, IDEAS, UGC)

 


Si envía reseñas, fotos/videos, ideas, sugerencias u otro contenido (“Retroalimentación”), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicha Retroalimentación en cualquier medio para cualquier propósito, incluidos fines comerciales (por ejemplo, en páginas de productos, anuncios, redes sociales, correo electrónico).


Usted declara y garantiza que: (i) posee o tiene derechos sobre la Retroalimentación; (ii) ha revelado cualquier compensación/incentivo recibido; y (iii) su Retroalimentación cumple con estos Términos. Podemos monitorear, editar o eliminar la Retroalimentación a nuestra discreción. Usted acepta no publicar contenido ilegal, infractor, obsceno o engañoso, ni ningún malware/virus. Usted es el único responsable de su Retroalimentación.

 

 

 

SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

 


De vez en cuando puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos o inexactitudes (por ejemplo, descripciones de productos, precios, promociones, gastos de envío, tiempos de tránsito, disponibilidad). Nos reservamos el derecho de corregir, cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que usted envíe un pedido).

 

 

 

SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS

 


Usted puede usar los Servicios solo para fines lícitos. No puede, directa o indirectamente: (a) usar los Servicios para ningún propósito ilícito o malicioso; (b) violar ninguna ley aplicable; (c) infringir derechos de propiedad intelectual o privacidad; (d) acosar, abusar, difamar, intimidar o dañar a otros; (e) transmitir información falsa o engañosa; (f) enviar material que viole estos Términos; (g) enviar spam o promociones no solicitadas; (h) suplantar la identidad de otros; (i) participar en conductas que restrinjan o inhiban el uso de otros o que puedan dañar a sownbeauty, Shopify o a los usuarios; (j) cargar virus o código malicioso; (k) revender, explotar o extraer datos de los Servicios; (l) recopilar o rastrear información personal de otros sin consentimiento; o (m) eludir las funciones de seguridad. Podemos suspender o cancelar el acceso por violaciones.

 

 

 

SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN

 


Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios (o cualquier parte) en cualquier momento a nuestra entera discreción sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir (incluidas las de propiedad intelectual, comentarios, exenciones de responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización, divisibilidad, renuncia/acuerdo completo, cesión, ley aplicable y privacidad) sobrevivirán a la rescisión.

 

 

 

SECCIÓN 15 – RENUNCIA DE GARANTÍAS

 


Los materiales y la información de los Servicios se proporcionan únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información, y la confianza en ella es bajo su propio riesgo.


EXCEPTO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO POR SOWNBEAUTY, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN, Y CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN O USO COMERCIAL. No garantizamos que los Servicios serán ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas renuncias, por lo que lo anterior puede no aplicarse a usted.

 

 

 

SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 


EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO SOWNBEAUTY O NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, O SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O PUNITIVO (INCLUYENDO PÉRDIDA DE GANANCIAS/INGRESOS/AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO), YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO TIPO, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON SU USO DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD. Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamo no excederá la cantidad que nos pagó por el(los) producto(s) que dio(dieron) origen al reclamo.

 

 

 

SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN

 


Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a sownbeauty, Shopify y sus respectivos afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con: (1) su incumplimiento de estos Términos o las políticas referenciadas; (2) su violación de la ley o los derechos de terceros; o (3) su acceso o uso de los Servicios. Le notificaremos cualquier reclamo indemnizable; la falta de notificación oportuna no lo eximirá a menos que se vea materialmente perjudicado. Podemos controlar la defensa y el acuerdo (a su cargo) y no aceptaremos ningún acuerdo que le imponga obligaciones no monetarias sin su consentimiento (que no se denegará injustificadamente).

 

 

 

SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD

 


Si alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la medida máxima permitida, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

 

 

 

SECCIÓN 19 – RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

 


Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición no constituirá una renuncia. Estos Términos y cualquier política publicada en el Sitio constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y reemplazan todos los acuerdos o comunicaciones anteriores. Cualquier ambigüedad no se interpretará en contra de la parte redactora.

 

 

 

SECCIÓN 20 – CESIÓN

 


Usted no puede delegar, transferir o ceder estos Términos ni ningún derecho u obligación sin nuestro consentimiento previo por escrito; cualquier intento es nulo. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos u obligaciones sin su consentimiento o previo aviso.

 

 

 

SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE

 


Estos Términos y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Nevada, EE. UU., sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Usted y sownbeauty consienten la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales estatales y federales ubicados en Nevada.

 

 

 

SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS


Los encabezados son solo para conveniencia y no afectan la interpretación.

 

 

 

SECCIÓN 23 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO


Puede revisar la versión más actual de estos Términos en cualquier momento en esta página. Podemos actualizar o cambiar estos Términos publicando actualizaciones aquí. Proporcionaremos aviso de cambios sustanciales según lo exija la ley, y dichos cambios serán efectivos a partir de la fecha especificada en el aviso. Su uso continuado de los Servicios después de cualquier cambio constituye la aceptación.

 

 

 

SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

 

Las preguntas sobre estos Términos deben enviarse a hello@sownbeauty.com


Pollen8 Inc dba sownbeauty